EXECUTIVO DE CONTAS

Estamos em busca de um Executivo de Contas para atuar de forma remota, realizando busca ativa de clientes e utilizando de estratégias e consultoria de engajamento com uma abordagem acolhedora e profissional. 

Se você adora encantar clientes, desenvolvendo e implantando estratégias de relacionamentos sólidos e duradouros para garantir o sucesso das negociações, esta vaga é para você!

Principais responsabilidades:

- Atender clientes com autonomia, propondo soluções complexas e personalizadas.

- Analisar o histórico de interações dos clientes para identificar oportunidades de up-selling e cross-selling mais sofisticadas.

- Controlar e atualizar o forecast (visão de negócio), por meio de monitoramento e realização de ajustes necessários para o cumprimento das metas iniciais estabelecidas, tudo no Hubspot.

- Propor ajustes estratégicos para melhorar o alcance e a eficácia das ações de fidelização.

- Utilizar subsídios e/ou descontos com responsabilidade para o desenvolvimento de novos negócios, obedecendo as alçadas de aprovação e regras estabelecidas pelo setor de pricing para garantir a margem de lucro sobre os produtos e serviços.

- Realizar visitas a clientes quando necessário para criar e/ou fortalecer relacionamentos.

- Apresentar relatórios de desempenho aos clientes, demonstrando o valor entregue e o impacto positivo do produto/serviço em seus negócios.

- Ficar de olho em todos os pedidos e ajudar os clientes a resolver quaisquer problemas que surjam.

Escolaridade mínima: Ensino secundário (12 anos de escolaridade) Completo

Para ir além da vírgula com a gente, você precisa ter:

• Experiência com atendimento ao cliente
• Conhecimento de ferramentas de CRM
• Experiência com expansão de mercado e vendas
• Compreensão básica de métricas de desempenho

Na Printi, acreditamos que cada detalhe faz a diferença, mas o que realmente importa é você, independente de sua origem, identidade ou crenças!

Somos uma empresa composta por um time diverso e inclusivo de pessoas #Printers, sempre prontas para transformar ideias em realidade gráfica. Valorizamos a pluralidade e buscamos proporcionar soluções para negócios de todos os tamanhos e segmentos, atendendo de pequenos empreendedores a grandes corporações.

Desde 2012, atuamos no mercado brasileiro com o investimento e a expertise do grupo Cimpress, líder global em customização em massa. Com um portfólio extenso, tecnologia de ponta, preços competitivos e prazos rápidos, oferecemos mais do que produtos: oferecemos confiança, respeito e parcerias duradouras.

Venha fazer parte dessa história de sucesso e inovação, com um ambiente de trabalho e soluções que celebram a diversidade e promovem a igualdade. A Printi é grande e, com você, seremos ainda maiores!