Apoio ao Cliente Inbound (M/F/D) - Saldanha 08h-17h

A Knower está atualmente em processo de recrutamento para Apoio ao Cliente (M/F/D), para empresa nossa cliente, na área da saúde, situada na zona de Saldanha.

Descrição:

-Atendimento telefónico; 
-Apoiar o cliente no esclarecimento das suas dúvidas- Linha de Inbound na área de saúde; 
gestão de marcação de consulta; agendamento de visitas domiciliares; 
-Lidar com cada tarefa e desafio com uma abordagem positiva e com contribuição e resiliência necessária a cada cliente.

Escolaridade mínima: Ensino secundário (12 anos de escolaridade) Completo

Requisitos:
-12º ano de escolaridade- obrigatório;
-Experiência mínima de 6 meses em funções similares;
-Conhecimentos de informática ao nível de ótica do utilizador;
-Dinamismo e Iniciativa;
-Capacidade de resiliência;
-Boa fluência verbal- comunicação positiva;