Apoio ao Cliente Inbound (M/F/D) | Castelo Branco

A Knower está atualmente em processo de recrutamento para Apoio ao Cliente Inbound (M/F/D), para empresa nossa cliente, situada na zona de Castelo Branco.

Descrição:

- Atendimento telefónico;

- Apoiar o cliente no esclarecimento das suas dúvidas- Linha de Inbound;

- Lidar com cada tarefa e desafio com uma abordagem positiva e com contribuição e resiliência necessária a cada cliente;

Escolaridade mínima: Ensino secundário (12 anos de escolaridade) Completo

Requisitos:

- 12º ano de escolaridade- obrigatório;

- Conhecimentos de Português (Obrigatório);

- Conhecimentos de Inglês (Preferêncial);

- Capacidade de argumentação e comunicação;

- Boas competências informáticas;

- Responsabilidade e capacidade de organização;

- Flexibilidade e capacidade de adaptação;

- Controlo emocional e resistência ao stress;