A Knower está atualmente em processo de recrutamento para Apoio ao Cliente (M/F/D), para empresa nossa cliente na área da banca, a nível nacional.
Descrição:
- Garantir a satisfação do cliente;
- Fornecer assistência, orientação e solução de problemas relacionados aos produtos/serviços da empresa;
Escolaridade mínima: Ensino secundário (12 anos de escolaridade) Completo
- 12º Ano de escolaridade (Obrigatório);
- Fluência em Português escrito e falado (Obrigatório);
- Bons conhecimentos em inglês escrito e falado;
- Bons conhecimentos na área de Informática na ótica do utilizador (Microsoft Office);
- Capacidade de comunicação e argumentação;
- Flexibilidade e capacidade de adaptação;
- Responsabilidade;
- Capacidade de organização e planeamento;
- Controlo emocional e resistência ao stress;