Analista de Estratégia CRM

- Desenvolver e implementar estratégias de CRM focadas na jornada do consumidor com a marca/ produto
- Acompanhar o desempenho de programas de recompensas e ajustar a estratégia de comunicação conforme necessário
- Contribuir para a definição de metas e KPIs estratégicos em conjunto com o Especialista 
- Trabalhar com os times de operações e mídia para alinhar as ações táticas com as estratégias de longo prazo

Soft Skills:

- Pensamento estratégico e visão de longo prazo
- Capacidade de priorização e organização
- Boa capacidade de comunicação com diferentes stakeholders
- Colaboração e trabalho em equipe: capacidade de trabalhar em conjunto com diferentes áreas da empresa

Hard Skills:

- Experiência em elaboração de estratégias de CRM e marketing de fidelização
- Conhecimento avançado em análise de dados e performance de campanhas
- Familiaridade com frameworks de análise de estratégia (SWOT, OKRs etc)

Diferenciais:

- Conhecimento em gestão de programas de fidelidade e recompensas

Somos um ecossistema de aceleração de negócios e impacto positivo. Nosso objetivo é gerar conexões e fortalecer o relacionamento entre consumidores e marcas, transformando possibilidades em oportunidades de negócios através do efeito de rede e de soluções inovadoras em marketing, unindo recompensas, tecnologia e um profundo conhecimento do consumidor.

Nossa missão é engajar e reconhecer pessoas com as melhores recompensas, promovendo inclusão social e digital. Acreditamos que cada interação entre marcas e clientes é uma oportunidade única, não apenas para impulsionar negócios, mas também para criar experiências memoráveis.

Se você é apaixonado por inovação, tecnologia, marketing e engajamento, e deseja fazer parte de uma cultura humana, conheça nossas oportunidades de carreira.
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Temos colaboradores distribuídos por todo o Brasil e em diferentes modalidades de trabalho, com escritórios em São Paulo, Belo Horizonte e Brasília.