ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO

Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporciona diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial orientada para a prestação de um serviço integrado na área de Recursos Humanos, com o compromisso de um desenvolvimento contínuo de soluções eficazes e competitivas para seus clientes.

A Adecco, em parceria com a uma empresa de advocacia, está contratando profissionais para fazer parte do seu time em Campo Grande - MS.

Descrição das Atividades:

Realizar atendimentos por telefone, e-mail ou canais digitais, para negociação de dívidas bancárias;

Conduzir acordos de pagamento à vista ou parcelado, de acordo com a política interna da instituição financeira;

Atuar em operações de cobrança massificada, com alto volume de contatos e follow-ups;

Gerenciar carteira de clientes para ações de cobrança ativa ou receptiva, promovendo renegociações eficazes;

Utilizar sistemas bancários e ferramentas de gestão de cobrança para registrar e acompanhar tratativas;

Analisar contratos inadimplentes e propor soluções viáveis.

Escolaridade mínima: Ensino Médio Completo

• Experiência em cobrança massificada e em carteira de cobrança/negociação – ativa ou receptiva;
• Diferencial atuação em carteira bancária e cooperativas;
• Diferencial conhecimentos jurídicos básicos para cobrança de contratos ajuizados;
• Conhecimento em Pacote Office.

Comissões mediante a faturamento;
Carga horário: De segunda à sexta-feira, 8h00 às 18h00 com 1h15 de intervalo 
Benefícios: SESC Credencial Plena e Educação Corporativa.