Estamos em busca de um(a) Consultor(a) Especialista Salesforce Cross para atuar de forma estratégica e transversal em nossos projetos de inovação e transformação digital, com foco em impulsionar resultados sustentáveis para nossos clientes.
Esse(a) profissional terá papel fundamental na definição de soluções que entreguem valor com qualidade, eficiência e visão de longo prazo, atuando com protagonismo na construção de jornadas digitais escaláveis, personalizadas e inteligentes.
A atuação será voltada à exploração e aplicação de tecnologias Salesforce como Communications Cloud, Data Cloud, Agentforce e Digital Engagement, com forte presença em iniciativas de pré-venda, provas de conceito (POC) e interlocução com stakeholders estratégicos.
Espera-se uma postura consultiva, inovadora e resiliente, com interesse contínuo em novos aprendizados e foco no crescimento sustentável da organização.
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Estratégia e Pré-Vendas:
- Participar ativamente em pré-vendas técnicas, construindo propostas de valor diferenciadas, demonstrando soluções e conduzindo provas de conceito (POC) eficazes para clientes estratégicos.
- Colaborar com áreas de produto, marketing, engenharia e comercial para impulsionar iniciativas que utilizem dados, automações e inteligência artificial nas soluções Salesforce.
- Capacitação e Desenvolvimento (Bootcamps e Mentoria):
- Conduzir, desenvolver e montar materiais de treinamento de alta qualidade (bootcamps) focados na plataforma Salesforce, visando a formação e a excelência de novos talentos.
- Realizar a mentoria de profissionais em início de carreira, oferecendo orientação técnica e de mercado para acelerar seu desenvolvimento na plataforma.
- Apoiar a evolução da cultura interna de inovação e aprendizado contínuo.
- Liderança Técnica e de Negócios:
- Conduzir times alocados com visão técnica e de negócio, traduzindo necessidades complexas dos clientes em soluções robustas e escaláveis na plataforma Salesforce.
- Ser a referência técnica e estratégica na utilização de diferentes Clouds da Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Marketing Cloud, etc.).
- Contribuir ativamente com a definição e disseminação de boas práticas de arquitetura, automação e governança da plataforma.
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Pesquisa e Inovação:
- Acompanhar tendências de mercado, atualizações do ecossistema Salesforce e novas funcionalidades para identificar e propor oportunidades de aplicação prática nos projetos e clientes.