Assistente de Atendimento ao Cliente

São Paulo, Brasil
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  • Atendimento de clientes.
  • Preparar, inserir no sistema e efetuar o follow-up de pedidos de clientes.
  • Relatar aos departamentos responsáveis dos acontecimentos, ocorrências e solicitações de clientes.
  • Prestar suporte aos Gerentes de Negócios e Supervisores
  • Conferência de pedidos emitidos.
  • Organizar a documentação geral relacionada aos clientes.
  • Providenciar a documentação de novos clientes para aprovação de cadastro e acompanhar o andamento da liberação dos pedidos
  • Inserir pedidos, cadastro de clientes, templates e cotações no sistema.
  • Trabalhar junto ao departamento de logística as entregas/coletas clientes
  • Conferir todas as notas fiscais emitidas para clientes
  • Apoiar programas 5S e auditorias ISO para conformidade do departamento.
  • Atendimento aos procedimentos ambientais, aspectos e Impactos Ambientais e Coleta Seletiva.

Escolaridade mínima: Ensino Superior Completo

  • Graduação em Administração de Empresas, Marketing ou áreas relacionadas
  • Experiência em Atendimento ao Cliente
  • Conhecimento SAP
  • Inglês básico