Infelizmente o prazo desta vaga expirou.
Empresa de grande porte no setor de Tecnologia da informação.
Escolaridade mínima: Ensino Superior Cursando
Responsabilidades:
Monitoração da Rede de Core, Acesso e Infra
Correlação Manual de Falhas
Interface com Parceiros de RAN Sharing e VAS
Troubleshooting L1 de Menor Complexidade;
Acionamento de Falhas;
Demais Atividades Rotineiras tais como: Abertura e encerramento de chamados, Portal ABR, Atendimento Telefônico, Etc...
Participação em salas de troubleshooting e crise
Interação com L2/L3 para suporte no tratamento de falhas
Participação em Grupos de Aplicativos de Mensageria para Informação e Atualização de Falhas de Vulto.
Salário compatível com o mercado.