Assistente de Televendas

Cargo: Assistente de Vendas

Local: Contagem/MG

Responsabilidades:

• Elaborar orçamentos dos produtos solicitados pelo cliente;
• Identificar oportunidades de negócios e informar a superiores;
• Monitorar sites de empresas para importar ordens de compra;
• Elaborar correspondências aos clientes e representantes;
• Dar suporte ao Vendedor externo e Gerente Comercial;
• Cadastrar e alterar clientes novos no sistema informatizado;
• Receber pedidos dos clientes e digitá-los no sistema, acompanhando o processo até a entrega;
• Dar suporte as demais atividades do setor;
• Realizar prospecção de clientes através de consulta de sites, visitas e indicações;
• Realizar o pós-vendas dos clientes conforme carteira determinada, avaliando aplicação do produto, rendimento das peças, prazo de entrega e atendimento;
• Dar suporte aos representantes, realizando as atividades burocráticas e formalizando a venda;
• Elaborar e acompanhar orçamentos enviados para formalização e efetivação da venda;
• Prestar orientação técnica e solicitar suporte técnico as áreas responsáveis quando necessário;
• Assegurar a confiabilidade das informações relacionadas ao cliente e ao cadastro;
• Garantir a satisfação do cliente no atendimento;
• Cumprir os prazos estipulados aos clientes;
• Sugerir melhorias e produtos, dimensionando ferramentas a partir do processo de cada cliente;
• Garantir o cumprimento das normas e políticas da empresa;
• Cumprir os procedimentos da ISO 9001:2015 e as políticas comerciais;
• Realizar a limpeza e organização do local de trabalho;
• Realizar outras atividades conforme solicitação e orientação de seu superior imediato.

Escolaridade mínima: Ensino Médio Completo

• Conhecimento básico em vendas;
• Conhecimento em atendimento ao cliente;
• Experiência prévia na função

Com sede em Belo Horizonte, nos orgulhamos de sermos profissionais que abraçam os objetivos dos nossos clientes, sem medir distância, até que eles sejam alcançados.

Nosso time é composto por psicólogos, engenheiros e consultores na área de gestão, comercial, facilites, automação e instrumentação industrial, manutenção, contratos e indústrias de equipamentos, profissionais com vasta experiência no mercado. Contamos com um robusto network que nos auxilia a encontrar as pessoas certas para cada desafio.

Atendemos clientes de pequeno, médio e grande porte, tanto nacionais quanto multinacionais. Temos o orgulho de servir empresas situadas em diversas regiões do globo, incluindo Japão, Portugal, Reino Unido, Israel, Holanda e Alemanha, que buscam fortalecer suas operações e encontrar os melhores profissionais aqui no Brasil.