• Planejar e implementar campanhas e comunicação focadas em segmentação de clientes, utilizando as ferramentas de CRM

  • Atuar em colaboração com as áreas correlatas para alinhar as estratégias de CRM com os objetivos da Minu

  • Definir e interpretar métricas de CRM para gerar insights acionáveis que otimizem a comunicação, aumentando engajamento, ativação e/ou retenção da base

  • Monitorar e ajustar continuamente as operações de CRM para melhorar a eficiência e os resultados

 

  • Experiência na área de CRM com foco em estratégia de comunicação

  • Ter atuado com análise de dados complexos e segmentação de base

  • Vivência em Marketing Digital 

  • Conhecimento em ferramentas 
    • CRM: Sales Force, Braze, Hubspot e outros. 
    • análises: Google Analytics
    • construção de relatórios: Tableau, Power BI e outros.  

Diferenciais:

  • Vivência em programas de fidelidade ou clube de benefícios. 

Somos um ecossistema de aceleração de negócios e impacto positivo. Nosso objetivo é gerar conexões e fortalecer o relacionamento entre consumidores e marcas, transformando possibilidades em oportunidades de negócios através do efeito de rede e de soluções inovadoras em marketing, unindo recompensastecnologia e um profundo conhecimento do consumidor.

Nossa missão é engajar e reconhecer pessoas com as melhores recompensas, promovendo inclusão social e digital. Acreditamos que cada interação entre marcas e clientes é uma oportunidade única, não apenas para impulsionar negócios, mas também para criar experiências memoráveis.

Se você é apaixonado por inovação, tecnologia, marketing e engajamento, e deseja fazer parte de uma cultura humana, conheça nossas oportunidades de carreira.

Temos colaboradores distribuídos por todo o Brasil e em diferentes modalidades de trabalho, com escritórios em São Paulo, Belo Horizonte e Brasília.