Gerente Comercial (RevOps)

A UNISUAM (Centro Universitário Augusto Motta) está em busca de um profissional altamente qualificado para ocupar a posição de Gerente Comercial com ênfase em Revenue Operations (RevOps). Como Gerente Comercial de RevOps, você desempenhará um papel estratégico na captação de novos alunos, liderando o time de atendimento comercial, o call center terceirizado, enquanto colabora diretamente com as áreas internas da empresa, incluindo Marketing, TI, Ensino e Relacionamento. A capacidade de usar e, idealmente, conhecimento prévio do sistema HubSpot é altamente valorizada.

• Liderança de Equipe de Captação: Supervisionar uma equipe multifuncional voltada para a captação de novos alunos, composta por membros do time de atendimento comercial, gestores de pólos e colaboradores de vendas. Fomentar um ambiente de alto desempenho e alinhamento com os objetivos institucionais.
• Gestão do Call Center Terceirizado: Coordenar as operações do call center terceirizado, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e na captação de novos alunos, monitorando KPIs e implementando melhorias contínuas para maximizar o desempenho.
• RevOps (Revenue Operations): Colaborar com a equipe de TI para otimizar processos de captação, integração de sistemas e automação de fluxos de trabalho, com o objetivo de aprimorar a eficiência e a visibilidade em todas as etapas do ciclo de vendas.
• Planejamento e Estratégia Comercial: Desenvolver e implementar estratégias de marketing e vendas em colaboração com a equipe de Marketing, visando atingir metas de captação de novos alunos. Monitorar o desempenho e fazer ajustes conforme necessário.
• Gestao de Expansão de Polos: Orientar a execução da estratégia de expansão de pólos com foco no alcance de metas e  gerenciar os controles para suporte de captação de alunos nos polos parceiros.

• Bacharelado em Administração, Marketing, ou área relacionada. Pós-graduação é desejável.
• Experiência comprovada em liderança e gestão de equipes de vendas e captação, preferencialmente em instituições de ensino superior.
• Conhecimento em gestão de call centers, atendimento ao cliente e desenvolvimento de parcerias comerciais.
• Familiaridade com práticas de Revenue Operations (RevOps) e sistemas de automação e CRM, com preferência por conhecimento prévio do HubSpot.
• Habilidades excepcionais de comunicação e negociação.
• Capacidade comprovada de planejamento estratégico e criação de estratégias de vendas.
• Orientação para resultados e cumprimento de metas.
• Capacidade de análise de dados para tomada de decisões embasadas.
• Excelente capacidade de trabalho em equipe e colaboração

UNISUAM: VOCAÇÃO PARA TRANSFORMAR

O tempo passa rápido quando se faz o que gostamos. Já são mais de 50 anos realizando sonhos, transformando realidades e contribuindo para o desenvolvimento local e a construção de um futuro melhor para quem passa por aqui.

A história da UNISUAM começou cheia de sonhos, como a vida de muitos de nossos alunos. Iniciamos com a fundação do Colégio Luso Carioca, uma escola preparatória para o Colégio Naval. Passamos a formar normalistas e chegamos ao Ensino Superior como SUAM. Fomos o primeiro Centro Universitário do Brasil (que orgulho!). Em todos esses anos, a prioridade foi uma só: os alunos em primeiro lugar. O nosso Chanceler Honorífico, Prof Arapuan Medeiros da Motta, quando entrava em uma reunião dizia uma frase emblemática, que nos guia até os dias de hoje: “Se o Assunto dessa reunião no for o aluno, pode mudar de assunto.” Então, o nosso Coruja continua sendo o grande motivo da nossa razão de existir e de continuar lutando pela educação no País. Hoje, expandindo os polos em EAD para outros Estados, continua cuidando para manter o padrão de qualidade do ensino e atendimento já tão reconhecidos e valorizados no Rio de Janeiro. Estamos prontos para compartilhar com você os próximos anos de grandes conquistas e transformações. 

Candidato(a), valorizar a diversidade e a inclusão faz parte do DNA da UNISUAM e cuidamos com qualidade das relações que mantemos com todas as pessoas. Por isso, respeitamos e acolhemos como fonte de riqueza, algo que torna o ninho e o mundo mais sustentável. Todas as nossas vagas são inclusivas para Pessoas com Deficiência.

Vamos junto(a)s?!