Coordenador de DevOps

Pessoa responsável pela gestão e evolução do time de DevOps e das práticas de infraestrutura, automação e operação na empresa. Atua como facilitador entre as áreas, garantindo alta disponibilidade, entrega contínua e observabilidade da plataforma.

Principais responsabilidades:

• Liderar um time de analistas DevOps, promovendo a capacitação, o engajamento e o alinhamento com os objetivos estratégicos da área e da empresa;
• Definir e conduzir as melhores práticas de infraestrutura com o código (IaC) com Terraform, orquestração de containers com Kubernetes e automações de pipelines com GitHub Actions;
• Garantir a confiabilidade, escalabilidade e segurança dos ambientes em AWS, otimizando custos e recursos, com boas práticas de FINOPS;
• Implantar e manter fluxos de integração e entrega contínua (CI/CD) eficientes, seguros e auditáveis;
• Garantir a governança de incidentes, mudanças e problemas conforme as práticas do ITIL;
• Gerenciar o uso de Kafka como plataforma de streaming de dados, promovendo boas práticas de uso, escalabilidade e monitoramento;
• Implantar e evoluir práticas de observabilidade com Datadog, incluindo monitoramento de métricas, logs, traces e dashboards para visibilidade de ponta a ponta do ambiente;
• Promover e acompanhar planos de contingência, recuperação de desastres e continuidade dos serviços;
• Atuar junto a fornecedores, parceiros e stakeholders internos para garantir SLA, qualidade técnica e compliance;
• Colaborar na definição de indicadores de performance (KPIs), promovendo a melhoria contínua dos processos e ferramentas;
• Contribuir com a estratégia de evolução do ambiente tecnológico da empresa.
  
  

Desafios e complexidades:

• Conciliar as demandas operacionais com a evolução contínua da infraestrutura, automações e observabilidade;
• Garantir a aderência a padrões de segurança e governança, sem comprometer a agilidade e inovação;
• Gerenciar e desenvolver pessoas, promovendo uma cultura DevOps madura e sustentável;
• Administrar recursos e orçamentos com foco em eficiência e inovação.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência em liderança de pessoas em ambiente ágil
• Conhecimento avançado em AWS, Kubernetes, Kafka,  DataDog, Terraform, MongoDB, GitHub Actions, FinOps.
• Conhecimentos de infraestrutura tecnológica (servidores, aplicações, serviços e redes de dados);  
• Conhecimento em ferramentas de segurança (WAF, SIEM, ou semelhantes) 
  
  

Requisitos desejáveis:  

• Conhecimentos de ITIL e das boas práticas de Governança de TI (ISO 20000);  
• Conhecimentos em padrões e melhores práticas em Segurança da Informação (ISO 27001).
• Idiomas: Inglês intermediário para contato com fornecedores e clientes externos.

Somos um ecossistema de aceleração de negócios e impacto positivo. Nosso objetivo é gerar conexões e fortalecer o relacionamento entre consumidores e marcas, transformando possibilidades em oportunidades de negócios através do efeito de rede e de soluções inovadoras em marketing, unindo recompensas, tecnologia e um profundo conhecimento do consumidor.

Nossa missão é engajar e reconhecer pessoas com as melhores recompensas, promovendo inclusão social e digital. Acreditamos que cada interação entre marcas e clientes é uma oportunidade única, não apenas para impulsionar negócios, mas também para criar experiências memoráveis.

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