Analista Sênior de NOC (Azure e M365) - Infraestrutura e Segurança

Como é trabalhar na Grant Thornton?

Aqui o aprendizado e o desenvolvimento são constantes. E o nosso espírito colaborativo faz toda a diferença para o seu crescimento individual e conquistas em equipe.

Nossos times são formados por pessoas autênticas, com trajetórias, habilidades e talentos únicos. Acreditamos que a diversidade é essencial para o fortalecimento da nossa organização e dos nossos colaboradores, refletindo em melhores experiências para os nossos clientes, promovendo inovação contínua e verdadeiro engajamento.

Se você é uma pessoa movida a desafios e determinada a fazer a diferença.

Faça parte da nossa equipe!

Principais Responsabilidades/Atividades

• Monitoramento proativo da infraestrutura Azure e M365, identificando e resolvendo problemas, utilizando ferramentas Microsoft, Grafana e Zabbix.
• Gerenciamento de incidentes, desde a detecção até a resolução, seguindo os procedimentos e SLAs estabelecidos.
• Escalonamento de incidentes complexos para equipes de suporte de nível superior.
• Documentação detalhada de incidentes, soluções, procedimentos operacionais e configurações da infraestrutura.
• Participação em projetos de melhoria contínua, visando otimizar a performance, a estabilidade, a segurança e a escalabilidade dos ambientes.
• Colaboração com outras equipes (Desenvolvimento, Segurança, GRC, Negócios etc.).
• Manutenção e configuração de ferramentas de monitoramento, como Grafana e Zabbix, criando dashboards, alertas e relatórios personalizados.
• Administração e configuração de Firewalls (ex: Fortinet).
• Monitoramento e análise de logs de Firewalls para identificar potenciais ameaças e anomalias.
• Implementação e gestão de soluções de segurança Microsoft, incluindo: Microsoft Defender for Cloud, Microsoft Defender for Endpoint, Microsoft Defender for Office 365, Microsoft Intune e Microsoft Sentinel (SIEM) para análise de logs e detecção de ameaças.
• Automação de tarefas de monitoramento, resolução de problemas e segurança utilizando scripts (PowerShell etc.) e ferramentas de automação.
• Participação em plantões e regimes de trabalho em turnos, quando necessário.
• Garantir a conformidade com as políticas de segurança da informação e melhores práticas do setor.
• Gerenciamento de mudanças na infraestrutura, seguindo processos de controle de mudanças.

Experiência Desejável

• Sólida experiência em administração, suporte e monitoramento de ambientes Microsoft Azure e M365. 
  Conhecimento em serviços Azure, como: Máquinas Virtuais, Redes, Backup, Armazenamento, Banco de Dados (SQL Azure, Cosmos DB), Serviços de Identidade (Azure AD), Monitoramento (Azure Monitor)
• Conhecimento em administração do Microsoft 365, incluindo: Exchange Online, SharePoint Online, Teams, Intune, Segurança do M365 (Defender for Office 365, Defender for Endpoint), By MN - 2025.
• Experiência com ferramentas de monitoramento, como Grafana e Zabbix, incluindo configuração, criação de dashboards e alertas.
• Experiência em administração e configuração de Firewalls (ex: Fortinet, Palo Alto Networks, Check Point).
• Familiaridade com conceitos de ITIL e gerenciamento de incidentes e mudanças.
• Capacidade de trabalhar em equipe e de forma independente.
• Capacidade analítica e de resolução de problemas complexos.   

Formação Acadêmica

• Graduação Completa em: Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas;

Conhecimentos

• Microsoft Certified: Azure Administrator
• Microsoft Certified: Azure Solutions Architect Expert
• Microsoft 365 Certified: Modern Desktop Administrator Associate
• Microsoft 365 Certified: Security Administrator Associate
• Certificações específicas de Firewall (ex: Fortinet NSE, Palo Alto Networks PCNSE).
• ITIL Foundation
• Certificações em Grafana e Zabbix.
• Conhecimento em DevOps e práticas de CI/CD.
• Conhecimento em práticas de segurança cibernética e frameworks como NIST.
• Inglês avançado (leitura, escrita e conversação). 

Habilidades e Atitudes Desejáveis

• Visão analítica / crítica
• Bom relacionamento interpessoal
• Comprometimento
• Confidencialidade
• Proatividade

A Grant Thornton é uma das maiores empresas globais de auditoria, consultoria e tributos. Com uma equipe de mais de 73 mil colaboradores em 149 países, no Brasil contamos com mais de 1.700 pessoas distribuídas em 16 escritórios nos principais centros de negócios.

Combinamos nossas experiências globais a nossa profunda expertise local para auxiliar organizações dinâmicas, que buscam crescimento sustentável e resiliência frente aos desafios do mercado, a terem maior transparência, eficiência e excelência em suas estratégias, processos e operações.

Estamos em constante evolução e nos movimentando para promover experiências valiosas e ações que promovam ambientes cada vez mais inclusivos e seguros. 

Em nossa cultura, valorizamos:
•    Inovação
•    Sustentabilidade
•    Excelência
•    Foco no cliente
•    Senso de dono
•    Compromisso com as pessoas

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