Assistente Backoffice (M/F/D) | Carnaxide

A Knower está atualmente em processo de recrutamento de Assistente Backoffice (M/F/D) na Zona Carnaxide.

Descrição:

- Identificação das necessidades especificas dos clientes

- Elaboração de indicadores de volumes de actividade

- Realização de inserção de documentação pré-venda

- Realização de contactos pós-venda, para validar a satisfação final do cliente

- Gestão de reclamações

Escolaridade mínima: Ensino Médio Completo

Requisitos:

- Habilitações: Licenciatura e ou 12ª ano completo

- Competências Comunicação: Mediador de conflito; Espirito de liderança ativa e gosto pelo

   trabalho de equipa; Escuta activa e disponibilidade emocional nos relacionamentos

   interpessoais

- Competências de organização: Assiduidade, gestão organizacional e responsabilidade

- Bom dominio do software Microsoft

- Experiência em àrea de backoffice e contact center – mínimo 1 ano ( fator obrigatório )

Oferta:

- 40h semanais;

- Horários: 09h ás 18h

- Folgas aos fins de semana;

- Contrato de trabalho;

- Entrada imediata.

We Know How!

WE SAY HELLO TO EVERYONE!

Acreditamos que o talento supera idade, identidade de género, etnias, orientações políticas ou religiosas, ultrapassa barreiras de expressão, de níveis de ensino e de limites físicos. O nosso compromisso é com o mérito de quem procura ser uma versão melhor de si todos os dias! Por este motivo, procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco. Conhece mais sobre o nosso compromisso em www.wellowgroup.com!