13154 ANALISTA POS VENDAS JR

Analisar, acompanhar e resolver problemas críticos e urgentes reportados pelos clientes da companhia (gestores de contratos) acionando os departamentos de solução com senso de urgência. Saber priorizar os problemas recebidos de forma que os clientes tenham suas reclamações/solicitações atendidas de forma ágil e eficiente, com o melhor custo e qualidade. Ser proativo em resolver demandas que podem se tornar um problema critico a operação do cliente.

Boa comunicação verbal e escrita; Experiência em atendimento ao cliente (Suporte e CS); Pacote Office; Interatividade com ações sob pesquisas NPS, CSAT e afins; Desejável formações em CS, CX; Perfil analítico e acostumado com grande demanda de solicitações;

- Café com a Simpress: tomar aquele café da manhã e ainda bater um papo com o CEO ou diretores da Simpress
- De olho nos talentos internos - Valorizamos todo seu potencial e dedicação.
- Destaque Atitude - Que tal ser reconhecido e ainda ir ao cinema com direito a acompanhante?
- Empréstimo Consignado – Às vezes a grana fica curta e a gente precisa de uma ajudinha extra!
- Homenagem por tempo de empresa – Porque fazer 5 ou 10 anos de empresa merece ser celebrado.
- Multiplique: você gosta de ensinar? Venha multiplicar!
- Participação nos resultados – os dois dias mais aguardados do ano!! #focoNoResultado
- Quem indica amigo é: você é reconhecido até quando traz um amigo ;)
- Seguro de Vida – Esperamos que não, mas, nunca se sabe né?!
- Universidade Simpress: temos uma plataforma top pra você protagonizar!
- Vale Refeição – comer, comer... comer, comer...
- Vale Transporte/Fretado - Porque só andar de app, ninguém merece a fatura! rs.

Acreditamos que o sucesso do nosso negócio está na diversidade da nossa gente, em suas experiências, conhecimentos, culturas, gêneros, etnias, religiões, visões, outros. Todas as nossas vagas são elegíveis a TODOS. Você se conecta também com o tema? Vem fazer parte do nosso time de #SIMLOVERS / Simpress para TODOS! =)

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Vem compartilhar sua jornada com a gente e fazer parte da nosso time de SIMLOVERS.